重要通知

尊敬的瑞纳VIC会员：

瑞纳VIC会员系统已于2025年03月20日正式上线。经过公司相关部门为期两多个月的反复测试与实际运营验证，系统运行稳定无误，各项功能已全面就绪。现将以下重要事项通知如下，自2025年06月02日（周一）起正式执行，请全体会员遵照执行：

1. 奖金发放机制说明
瑞纳会员系统实行“实时结算、隔周发放”的奖金机制。美国西海岸时间每周一凌晨系统将自动结算上一周会员的奖金，结算结果将在周一上午更新并显示于各项“奖金查询”页面。会员需点击“提现”按钮，系统将在会员完成“提现”操作后，将相应奖金发放至会员本人绑定的瑞纳VISA卡账户中。
️ 特别提醒：会员必须先完成瑞纳VISA卡账户申请与绑定，方可成功进行奖金提现操作。

2. 奖金问题咨询时限
如对奖金结算结果有任何疑问，须在结算日起30日内，通过会员系统内的“留言功能”提交咨询。逾期将不予受理，敬请理解。

3. 系统操作说明
会员可随时登录瑞纳官网，自主完成注册、下单、复购等操作，无须人工介入。

4. 订单信息查询
所有订单发货后，系统将自动更新快递公司名称、运单号码及发货状态。会员可直接登录系统查看，无需另行咨询。

5. 客服咨询通道统一化
如有任何咨询事项，请统一通过系统内“留言功能”提交。瑞纳客服团队将在24小时内进行回复与处理。

6. 公司通知发布渠道
公司所有后续“重要通知”均通过系统公告栏统一发布，请务必关注公告动态，避免错过关键信息。

请全体会员认真阅读并相互转告。感谢您一直以来对瑞纳品牌的信任与支持！

特此通知

瑞纳国际有限公司
2025年06月02日